Sosyal medya yönetimi
Hesaplarınız için plan yaparız, içeriği üretiriz, onayınızı alıp yayınlarız. Dönem sonunda ne yapıldığını ve hangi içeriğin nasıl sonuç verdiğini raporlarız.
Hangi sorunu çözer
Çoğu işletmede sosyal medya, günlük işlerin arasına sıkışır. Paylaşım vakit bulununca yapılır. Hesap bir dönem canlıdır, sonra haftalarca sessiz kalır. Görseller birbirine benzemez, metinler farklı kişilerden çıkar ve neyin işe yaradığı bilinmez.
Bu hizmet, o dağınık işi takvimi, sorumlusu ve onay adımı olan bir sürece çevirir. Siz işinize bakarsınız. Size düşen, kararları vermek ve onaylamaktır.
- Mağazası ya da e-ticaret sitesi olan, hesabını düzenli tutmak isteyen işletmeler
- Sosyal medyanın işletme sahibi ya da bir çalışan tarafından ek iş olarak yürütüldüğü ekipler
- Çekim, tasarım ve yayın için ayrı ayrı kişilerle uğraşmak istemeyenler
- Hesabı olan ama ne paylaşacağına karar vermekte zorlananlar
- Sezon ve kampanya takvimi olan, içeriğin önceden hazır olmasını isteyen markalar
- Yeni açtığı hesabı baştan düzgün kurmak isteyen işletmeler
İşi nasıl ele alıyoruz
Önce plan
İçerik plansız üretilmez. Konu, format, tarih ve sorumlu kişi takvimde yazılıdır.
Tek ekip
Çekim, kurgu, tasarım, metin ve yayın aynı ekipte yürür. Farklı kişiler arasında iş taşımazsınız.
Yazılı kurallar
Marka dili, renkler, yazı tipleri ve kaçınılacak konular yazıya dökülür. İçerikler aynı kurala göre hazırlanır.
Onaysız yayın yok
Takvimi ve içeriği görüp onaylarsınız. Onaylanmayan içerik yayına çıkmaz.
Neler yapılır, neler teslim edilir
Strateji ve planlama
- Mevcut hesabın, profil düzeninin ve paylaşımların incelenmesi
- Hedef kitle, ürün ve kampanya önceliklerinin yazıya dökülmesi
- İçerik başlıklarının belirlenmesi: ürün, mağaza, kampanya, bilgilendirme
- Dönemlik içerik takvimi: tarih, format, konu, metin ve sorumlu
- Sezon, özel gün ve kampanya tarihlerinin takvime işlenmesi
- Marka dili ve görsel kural notu
Kısa video
- Reels, TikTok ve YouTube Shorts videoları
- Senaryo, açılış cümlesi ve çekim listesi
- Çekim günü planı ve çekim
- Kurgu, altyazı ve kapak görseli
- Ses düzenleme ve müzik seçimi
- Aynı videonun her platforma göre uyarlanması
Post ve hikâye tasarımı
- Tekli post ve kaydırmalı post tasarımı
- Hikâye tasarımları ve öne çıkan kapakları
- Kampanya ve duyuru görselleri
- Tekrar kullanılabilir şablon seti
- Profil görseli ve biyografi düzeni
Metin
- Gönderi açıklamaları
- Hikâye ve video üstü metinler
- Etiket seçimi
- Ürün, fiyat ve kampanya bilgisinin yayın öncesi kontrolü
Yayın ve hesap takibi
- Onaylanan içeriğin takvimdeki tarihte yayınlanması
- Yayın öncesi format ve görünüm kontrolü
- Kapsama alınırsa yorum ve mesaj takibi
- Sık gelen sorular için onaylı yanıt metinleri
- Kararınızı gerektiren yorum ve mesajların size iletilmesi
Raporlama
- Dönem raporu: erişim, izlenme, etkileşim ve takipçi değişimi
- İçerik bazında karşılaştırma
- Neyin neden tekrar edileceğine ya da bırakılacağına dair notlar
- Rapora dayanan sonraki dönem takvimi önerisi
Formatlar
Her içerik yayınlanacağı yere göre hazırlanır. Yazılar, platform arayüzünün altında kalmayacak alanlara yerleştirilir.
- Dikey video (9:16)
- Reels, TikTok, YouTube Shorts ve hikâye
- Akış görseli (4:5 ya da 1:1)
- Tekli ve kaydırmalı post
- Yatay video (16:9)
- YouTube ve web sitesi
- Altyazı
- Sesi kapalı izleyen için videonun üzerine yazılır
- Kapak
- Profil düzeninde ve akışta okunacak şekilde hazırlanır
İş adım adım nasıl yürür
Brief
İşinizi, ürünlerinizi, müşterinizi ve bu dönem öne çıkarmak istediklerinizi dinleriz. Görüşme yazılı bir özete dönüşür.
Hesap incelemesi
Mevcut paylaşımları ve profil düzenini inceleriz. Neyin devam edeceğini, neyin değişeceğini size yazarız.
Planlama
İçerik başlıklarını ve takvimi hazırlarız. Hangi tarihte, hangi formatta, ne yayınlanacağı tek dosyada görünür.
Takvim onayı
Takvimi birlikte gözden geçiririz. Üretim, onayladığınız takvime göre başlar.
Çekim günü
Çekim listesi önceden bellidir. Mağazanızda ya da kararlaştırılan yerde o dönemin görüntülerini toplu olarak çekeriz.
Kurgu ve tasarım
Videolar kurgulanır, altyazı ve kapakları hazırlanır. Post ve hikâye tasarımları metinleriyle tamamlanır.
İçerik onayı
Hazır içerikleri görürsünüz. Düzeltme notlarınızı işler, son halini yeniden paylaşırız.
Yayın
Onaylanan içerikler takvimdeki tarihte yayınlanır. Tarih değişirse takvim de güncellenir.
Raporlama
Dönem sonunda rakamları ve yorumumuzu paylaşırız. Sonraki dönem planı bu rapordan yola çıkar.
Neye ihtiyacımız var, sonunda elinizde ne olur
Sizden beklediklerimiz
- Hesaplara erişim. Mümkün olan yerde şifre yerine iş hesabı yetkilendirmesi kullanılır.
- Logo, renkler, yazı tipleri ve varsa mevcut tasarımlar
- Ürün, fiyat ve kampanya bilgileri ile kampanya tarihleri
- Onay verecek tek bir kişi
- Çekim günlerinde mağazanıza ve ürünlerinize erişim
- Görüntüde yer alacak çalışanların izni
Sonunda elinizde olanlar
- Yayınlanmış içerikler ve size ait, düzenli bir hesap
- Dönemin içerik takvimi
- Dönem içinde üretilen videoların ve görsellerin kurgulu dosyaları
- Çekim ham dosyaları
- Marka dili notu ve tasarım şablonları
- Dönem raporu ve sonraki dönem için öneriler
Fiyatı ne belirler
- Platform sayısı: Instagram, TikTok ve YouTube'dan kaçının kapsamda olduğu
- İçerik hacmi: dönem başına video, post ve hikâye sayısı ile çekim ihtiyacı
- Hesap takibi: yorum ve mesaj takibinin kapsama dahil olup olmadığı
Görüşmeden sonra kapsamı ve fiyatı yazılı olarak iletiriz.
Sık sorulanlar
Takipçi ya da satış garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Sonuç; ürününüze, fiyatınıza, sezona ve platformların işleyişine de bağlıdır. Taahhüdümüz, kararlaştırılan içeriğin planlı biçimde üretilmesi, yayınlanması ve raporlanmasıdır.
Hangi platformlarla çalışıyorsunuz?
Hizmeti Instagram, TikTok ve YouTube üzerine kuruyoruz. Başka bir platform gerekiyorsa görüşmede konuşur, uygunsa kapsama ekleriz.
Onayım olmadan bir şey yayınlanır mı?
Hayır. Takvim ve içerik sizin onayınızdan geçer. Onay veren kişiyi işin başında birlikte belirleriz.
Her dönem çekim yapmak şart mı?
Değil. Elinizde kullanılabilir görüntü varsa onlardan da yararlanırız. Çekimin ne sıklıkla yapılacağını kapsamı belirlerken birlikte kararlaştırırız.
Hesap ve içerikler kimin olur?
Hesaplar sizindir, erişim sizde kalır. Üretilen içerikleri işletmenizde kullanmak için size teslim ederiz.
Birlikte düşünülen hizmetler
Konuşalım.
İşinizi anlatın, biz dinleyelim. Neyin yapılacağı, süresi ve fiyatı görüşmeden sonra yazılı teklifle gelir.