Anahtar teslim e-ticaret
Her iş için ayrı firma aramayın. E-ticaret sisteminizi baştan sona kurar, çalışır halde teslim ederiz.
Hangi sorunu çözer
E-ticarete başlamak için birçok parça gerekir: mağaza, pazaryeri hesabı, ürün fotoğrafı, stok takibi, kargo anlaşması, fatura programı, sosyal medya. Her biri ayrı firmadan alınınca parçalar birbiriyle konuşmaz. Sorun çıktığında herkes diğerini gösterir.
Bu hizmette bütün parçaları tek ekip kurar ve birbirine bağlar. Sipariş mağazadan düşer, barkodla paketlenir, kargo etiketi ve faturası kesilir, müşteriye takip numarası gider. Siz ürüne ve müşteriye odaklanırsınız.
- Mağazası olan ve internette satışa başlamak isteyen işletmeler
- Pazaryerinde satan ve kendi sitesini de açmak isteyenler
- Siparişleri elle hazırlayan ve büyüdükçe hata yaşayan markalar
- Teknik kişi çalıştırmadan e-ticaret yürütmek isteyen işletme sahipleri
- Mağaza, stok, kargo ve içeriği ayrı firmalardan almaktan yorulanlar
- Toplu sipariş ya da özel fiyat kuralı gibi hazır paketlere sığmayan ihtiyaçları olanlar
İşi nasıl ele alıyoruz
Satış kanalları
Markaya özel Shopify mağazası ve Trendyol mağazası.
Operasyon
Stok, barkodla paketleme, kargo, e-Arşiv fatura, iade ve değişim.
İçerik
Ürün fotoğrafı, video çekimi ve sosyal medya yönetimi.
Altyapı ve takip
Sunucu, yedekleme, raporlar ve telefondan izlenen panel.
Neler yapılır, neler teslim edilir
Satış kanalları
- Markaya özel temalı Shopify mağazası
- Trendyol mağazasının kurulumu ve ürün listeleme
- Kampanya kuralları: kombin fiyatı, adetli indirim, toplu sipariş
- Ödeme: PayTR ile 3D Secure ve kapıda ödeme
- Alan adı, e-posta ve yönlendirmeler
Operasyon
- Stok ve sipariş sistemi: barkodla doğrulamalı paketleme
- Kargo kaydı ve termal etiket
- e-Arşiv fatura kesimi
- İade ve değişim akışı
- Mal kabul ve sayım
İçerik
- Ürün fotoğraf çekimi, ürün koduyla isimlendirilmiş
- Ürün ve tanıtım videoları
- Ürün açıklamaları
- İstenirse sosyal medya yönetimi
Altyapı ve takip
- Gerekiyorsa sunucu kurulumu ve otomatik yedek
- Telefondan izlenen yönetim paneli
- Kâr/zarar dahil raporlar
- Rol bazlı yetki ve işlem kaydı
Teslim ve eğitim
- Ekibinize paketleme, kargo ve fatura akışının gösterilmesi
- Yazılı kullanım notu
- Yayın sonrası destek
Siparişin yolu
Müslinevi için kurduğumuz sistemde bir siparişin izlediği yol.
- Sipariş
- Shopify mağazasından sisteme kendiliğinden düşer
- Paketleme
- Her ürün barkodla okutulur; yanlış ürün ya da beden reddedilir
- Kargo
- PTT kaydı açılır, termal etiket yazıcıdan çıkar
- Fatura
- e-Arşiv fatura kesilir ve basılır
- Müşteri
- Sipariş gönderildi olur, takip numarası müşteriye gider
- İade
- Web formundan başlar, stoka dönüşle biter
İş adım adım nasıl yürür
Brief
Ne sattığınızı, nerede satmak istediğinizi ve ne kadar sipariş beklediğinizi konuşuruz. Elinizde ne olduğunu çıkarırız: ürün, fotoğraf, şirket, kargo anlaşması.
Sistem planı
Hangi parçaların kurulacağını ve nasıl bağlanacağını tek şemada yazarız. Kapsam ve fiyat bu plana göre çıkar.
Mağaza ve pazaryeri
Shopify mağazasını ve istenirse Trendyol mağazasını kurarız. Tema, koleksiyonlar, kampanya kuralları ve ödeme bu aşamada biter.
İçerik
Ürünleri çeker, açıklamaları yazar, mağazaya yükleriz.
Operasyon sistemi
Stok, paketleme, kargo ve fatura akışını kurar; barkod okuyucu ve yazıcıları bağlarız.
Deneme
Gerçek ürünle deneme siparişi veririz. Sipariş paketlenir, etiket ve fatura kesilir, iade denenir.
Yayın ve eğitim
Mağaza yayına açılır. Ekibinize akışı gösterir, yazılı not bırakırız.
Yayın sonrası
İlk siparişlerde yanınızda oluruz. Çıkan ihtiyaçları toplar, geliştirmeleri sürüm olarak yayınlarız.
Neye ihtiyacımız var, sonunda elinizde ne olur
Sizden beklediklerimiz
- Şirket, vergi ve banka bilgileri: mağaza, pazaryeri ve ödeme hesapları bunlarla açılır
- Ürün listesi: ad, varyant, fiyat, stok ve varsa barkodlar
- Çekim için ürünler; logo ve renk gibi marka ögeleri
- Kargo ve fatura için mevcut anlaşmalar ya da bunları açacak yetkili
- Paketlemeyi yapacak kişi ve çalışma yeri
- Kararları verecek tek bir yetkili
Sonunda elinizde olanlar
- Yayında, sipariş alan Shopify mağazası ve istenirse Trendyol mağazası
- Çalışır durumda stok, paketleme, kargo ve fatura sistemi
- Ürün fotoğrafları, videoları ve açıklamaları
- Telefondan izlenen panel ve raporlar
- Hesapların tamamı sizin adınıza
- Yazılı kullanım notu ve yayın sonrası destek
Fiyatı ne belirler
- Kanal sayısı: yalnızca Shopify mi, Trendyol da mı; kampanya ve ödeme kurallarının karmaşıklığı
- Operasyonun kapsamı: ürün ve varyant sayısı, barkodlu paketleme, kargo ve fatura bağlantıları, donanım
- İçerik kapsamı: çekilecek ürün sayısı, video ihtiyacı ve sosyal medya yönetiminin dahil olup olmadığı
Görüşmeden sonra kapsamı ve fiyatı yazılı olarak iletiriz.
Sık sorulanlar
Yalnızca bir kısmını alabilir miyim?
Evet. Her parça ayrı hizmet olarak da verilir: Shopify kurulumu, Trendyol yönetimi, ürün çekimi, özel program. Anahtar teslimde fark, parçaların baştan birbirine göre kurulmasıdır.
Hesaplar kimin adına olur?
Sizin. Shopify, Trendyol, ödeme ve kargo hesapları şirketiniz adına açılır, erişim sizde kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Hangi pazaryerlerinde çalışıyorsunuz?
Trendyol. Başka bir pazaryeri gerekiyorsa görüşmede konuşuruz.
Şirketim yok, başlayabilir miyim?
Mağaza, pazaryeri ve ödeme hesapları için şirket ve vergi kaydı gerekir. Bu adımı mali müşavirinizle tamamlarsınız; hangi bilgilerin isteneceğini size yazarız.
Kargo anlaşmasını siz mi yaparsınız?
Kargo anlaşması şirketiniz adına yapılır. Bugüne kadar PTT Kargo ile çalışan sistemler kurduk; başka bir kargo firmasının bağlantısı gerekiyorsa görüşmede değerlendiririz.
Satış garantisi var mı?
Hayır. Satış; ürün, fiyat, rekabet ve reklam gibi birçok etkene bağlıdır. Taahhüdümüz, sistemin çalışır ve sipariş işleyebilir halde teslim edilmesidir.
Teslimden sonra yanımızda olur musunuz?
Evet. Yayın sonrası desteğin kapsamı teklifte yazılı olur. Shopify teknik destek ve sosyal medya yönetimi sürekli hizmet olarak devam edebilir.
Birlikte düşünülen hizmetler
Konuşalım.
İşinizi anlatın, biz dinleyelim. Neyin yapılacağı, süresi ve fiyatı görüşmeden sonra yazılı teklifle gelir.